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Libro de reclamaciones

GRUPO PANATEC SAC.
RUC: 20605036954
Jr. General Garzon Nro. 1546 Dpto. 202 Jesus Maria Lima, Perú

GRUPO PANATEC SAC. declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables

Tipo de documento
Ingrese sus datos personales de conformidad con su documento de identidiad
En caso de ser menor de edad, por favor ingresar los datos del padre, madre o representante
Detalle de la reclamación
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos personales, les informamos que el GRUPO PANATEC SAC, y LENYES.PE que los datos personales que Ud proporcione se registraran en el Banco de Datos personales (clientes) de su titularidad, con la finalidad de gestionar y dar respuesta a sus quejas y reclamos, presentados mediante este formulario por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad expuesta. Los datos requeridos son obligatorios para que la finalidad expuesta pueda realizar, EL GRUPO PANATEC Y LENYES.PE no compartirá información con terceros encargados del tratamiento de sus datos personales, asimismo, se le informa que podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) dirigirse al correo electrónico: grupopanatec@gmail.com

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